Acest manualul universitar este destinat tuturor celor care doresc să înveţe limba engleză într-un mod plăcut şi modern, pornind de la competențe, deprinderi, cunoştinţe şi informaţii pe care le deţin deja din viaţa de zi-cu-zi şi construind autonom un parcurs propriu de învăţare activă. Manualul este structurat în patru arii tematice largi, corespunzătoare celor patru module: engleza generală, limbaj specializat pentru dans social, engleză pentru mediul profesional de afaceri şi comunicare interculturală.

Lucrarea de față se adresează tuturor celor interesați în studierea comunicării economice dintr-un alt punct de vedere – cel al gestionării situațiilor de risc, conflict și criză în cadrul organizațiilor – reprezentând un ghid util pentru înțelegerea și interpretarea așa-numitei „intervenții comunicaționale” la nivelul organizațiilor și a adaptării lor la cotidian.

Cartea propune tinerilor care, prin profesia lor, se află în situaţia de a purta negocieri interculturale, cunoştinţele teoretice şi practice de bază, necesare pentru a-şi duce misiunea la bun sfârşit. Ea se adresează atât economiştilor, cât şi celor care, deşi au o altă formaţie, lucrează în firme angajate în tranzacţii internaţionale.

Acest suport de curs este destinat studenților anului pregătitor de limba română. Autoarea dorește să ajute studenții străini să își dezvolte vocabularul și abilitățile deja dobândite în limba română și să se familiarizeze cu un vocabular mai tehnic, profesional.