Lucrarea evidențiază rolul esențial al procesului de comunicare, succesul în afaceri implicând existența unei comunicări organizaționale, cu o structură și o strategie bine conturate. Publicitatea, ca formă complexă de comunicare, este prezentată sub diferite forme, ca o îmbinare eficientă a unor elemente psihosociologice, economice, culturale.

Studiul cuprinde aproximativ 800 de reclame din presa scrisă, ziare şi reviste din România, Franţa, Spania, Italia, prezentând tipurile de mesaj publicitar, crearea textului publicitar, adaptarea la public, caracteristicile enunţului publicitar.

Utilizând metoda analizei de discurs, lucrarea îşi propune să determine caracteristicile discursului publicitar din revistele franţuzeşti din prima decadă a secolului XXI. În acest scop, au fost analizate câte două exemplare din publicaţiile editate în această perioadă, care se adresează unor categorii diverse de public, şi anume: revistele pentru femei, revistele de afaceri, cele educaţionale, ştiinţifice, precum şi revistele politice de dreapta şi de stânga.

Manualul este structurat în două părți, o parte teoretică și una practică. În prima parte, teoretică, este dezbătută, în șase teme, problematica legată de definirea, caracterizarea, principiile negocierii, etapele organizării unei negocieri, elementele specifice negocierii în cadrul unei organizații, particularitățile unei negocieri între două sau mai multe grupuri și caracteristicile negocierii interculturale. În cadrul fiecărui tip de negociere sunt prezentate și tehnicile specifice. Partea a doua, gândită ca aplicație practică a celei dintâi, cuprinde exerciții, studii de caz și subiecte propuse studenților în vederea organizării propriei negocieri.