
Calitatea în sectorul public
| Autor | |
|---|---|
| Anul apariției | |
| ISBN | 973-594-612-2 |
16,60 lei
Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.
Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.
Lucrarea promovează adoptarea unei abordări bazate pe proces în managementul calității, în scopul asigurării satisfacției cetățenilor-clienți din sectorul public. Introducerea managementului total al calității în sectorul public nu poate și nici nu trebuie să se prezinte ca o reformă radicala a acestuia. Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.
Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.
Produse asemanatoare
-
Economia sectorului public
Magdalena Platis, Monica Dudian, Marius Profiroiu, Alina Profiroiu, Nicolae Moroianu, Marilena Papuc, Mirela Ionela Aceleanu, Daniela Vîrjan, Cristina Raluca Popescu, Simona Bușoi40,30 leiSelectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.Economia sectorului public
Magdalena Platis, Monica Dudian, Marius Profiroiu, Alina Profiroiu, Nicolae Moroianu, Marilena Papuc, Mirela Ionela Aceleanu, Daniela Vîrjan, Cristina Raluca Popescu, Simona Bușoi40,30 leiManualul prezintă, din perspectiva științei economice, locul și rolul sectorului public în economia societății omenești, în care guvernul este agent economic producător de bunuri și servicii publice, de reguli pentru buna funcționare a vieții economice și sociale, de politici publice care să armonizeze excesele și deficitele în manifestarea comportamentelor agenților economici. De asemenea, lucrarea prezintă ce se întâmplă în economia publică, în comparație cu economia privată, și scoate în evidență atât climatele comune, cât și pe cele specifice ce decurg din natura alegerilor în acest domeniu, în condiții de limitare și incertitudine.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Competitivitatea organizațiilor culturale în contextul dezvoltării urbane
30,00 leiAceastă carte a vizat identificarea unor opțiuni strategice pentru creșterea competitivității organizațiilor culturale, în contextul dezvoltării urbane.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Gestiunea investițiilor publice. Aplicații practice
28,00 leiLucrarea Gestiunea investițiilor publice; Aplicații practice, autor Cristina Alpopi, conține probleme și studii de caz rezolvate și propuse pentru rezolvare, precum și exemple de grile pentru examen. Aceasta constituie baza practică a disciplinei Gestiunea Investițiilor Publice, adresându-se cu precădere studenților Facultății de Administrație și Management Public, specializarea Administrație Publică, precum și celor interesați și implicați în domeniul investițiilor.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Studiu comparativ al experienței țărilor dezvoltate în procesul de elaborare, implementare, monitorizare și evaluare a politicilor publice
6,53 leiLucrarea cuprinde abordări teoretico-metodologice referitoare la ciclul politicilor publice: stabilirea agendei, luarea deciziei, implementarea politicii publice, evaluarea și monitorizarea. Un proces eficient de elaborare a politicilor publice presupune definirea clară a rolurilor și competențelor actorilor implicați. Între aceștia trebuie să existe o bună cooperare.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Managementul resurselor umane în administrația publică (ediția a doua, revăzută și adăugită)
25,90 leiSelectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.Managementul resurselor umane în administrația publică (ediția a doua, revăzută și adăugită)
25,90 leiPrin conținutul său teoretico-metodologic, lucrarea permite însușirea și utilizarea conceptelor, metodelor și tehnicilor specifice managementului resurselor umane și, în același timp, formarea și dezvoltarea competențelor, aptitudinilor și comportamentelor absolut necesare, atât studenților și absolvenților facultăților de administrație și management public, care doresc să-și dezvolte o carieră în acest domeniu, cât și specialiștilor (funcționari publici, manageri) din cadrul autorităților și instituțiilor publice, pentru ca aceștia să devină cu adevărat profesioniști.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Managementul investițiilor publice
17,30 leiLucrarea se adresează viitorilor specialiști cu studii superioare, absolvenți ai Facultății de Management și nu numai, care, în virtutea posturilor ocupate în administrația publică, se vor confrunta cu problemele domeniului investițional.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Metode de învățare pentru disciplina Economie
0,00 leiCa urmare a parcurgerii acestui ghid de învățare, studenții vor dobândi instrumentele de înțelegere necesare pentru a evalua oportunitățile și costurile asociate diferitelor alegeri la nivel de individ sau de firmă, pentru a realiza și explica diferite corelații între indicatori micro- și macroeconomici, dar și între diferite fenomene (de exemplu, între șomaj și inflație, între elasticitatea cererii și veniturile încasate de producător, sau efectele intervenției guvernamentale pe diferite tipuri de piețe).
-
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Guvernanţa sistemului educaţional între politicile statale şi exigenţele confesionale
0,00 leiLucrarea face parte din teza de doctorat cu același titlu, tema fiind aleasă ca o prelungire logică și o aprofundare a cercetărilor realizate anterior privitoare la „Politica statului privind cultele religioase după 1989” și la Educația religioasă din prisma Ghidului Toledo.
Ideea unei abordări pluridisciplinare s-a născut din dorința de a modela o cercetare folosind toate piesele adunate și șlefuite de autoare de-a lungul aprofundării studiilor pe patru domenii distincte de competență: management, administrație publică, teologie și artă.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
