
Calitatea în sectorul public
| Autor | |
|---|---|
| Anul apariției | |
| ISBN | 973-594-612-2 |
16,60 lei
Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.
Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.
Lucrarea promovează adoptarea unei abordări bazate pe proces în managementul calității, în scopul asigurării satisfacției cetățenilor-clienți din sectorul public. Introducerea managementului total al calității în sectorul public nu poate și nici nu trebuie să se prezinte ca o reformă radicala a acestuia. Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.
Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.
Produse asemanatoare
-
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Noutăți în managementul public
9,00 leiAceastă lucrare cuprinde capitole referitoare la caracteristicile, principiile și funcțiile managementului public, evoluția managementului public pe plan mondial și în România, particularități ale managementului public în domeniul resurselor umane, precum și abordări recente în managementul public internațional și oportunitatea adaptării și implementării lor în instituțiile publice din România (informatizarea instituţiilor publice, managementul bazat pe cunoștințe în instituțiile publice, modernizarea instrumentarului managerial utilizat în instituțiile publice).
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Managementul resurselor umane în administrația publică (ediția a doua, revăzută și adăugită)
25,90 leiSelectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.Managementul resurselor umane în administrația publică (ediția a doua, revăzută și adăugită)
25,90 leiPrin conținutul său teoretico-metodologic, lucrarea permite însușirea și utilizarea conceptelor, metodelor și tehnicilor specifice managementului resurselor umane și, în același timp, formarea și dezvoltarea competențelor, aptitudinilor și comportamentelor absolut necesare, atât studenților și absolvenților facultăților de administrație și management public, care doresc să-și dezvolte o carieră în acest domeniu, cât și specialiștilor (funcționari publici, manageri) din cadrul autorităților și instituțiilor publice, pentru ca aceștia să devină cu adevărat profesioniști.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Managementul Resurselor Umane în Administrația Publică (ediția a patra)
31,50 leiPrin conținutul său teoretico-metodologic, ediția a IV-a, revăzută și adăugită, a lucrării „Managementul Resurselor Umane în Administrația Publică” permite însușirea conceptelor, metodelor, procedurilor și instrumentelor de bază ale managementului resurselor umane, abordate atât din perspectiva literaturii de specialitate interne și internationale, cât și din perspectiva aplicabilității acestora în domeniul administrației publice din România.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Metode de învățare pentru disciplina Economie
0,00 leiCa urmare a parcurgerii acestui ghid de învățare, studenții vor dobândi instrumentele de înțelegere necesare pentru a evalua oportunitățile și costurile asociate diferitelor alegeri la nivel de individ sau de firmă, pentru a realiza și explica diferite corelații între indicatori micro- și macroeconomici, dar și între diferite fenomene (de exemplu, între șomaj și inflație, între elasticitatea cererii și veniturile încasate de producător, sau efectele intervenției guvernamentale pe diferite tipuri de piețe).
-
Studiu privind stresul organizațional și climatul muncii (Ediția a doua, revizuită și adăugită)
23,30 leiSelectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.Studiu privind stresul organizațional și climatul muncii (Ediția a doua, revizuită și adăugită)
23,30 leiPrin această lucrare, autorul a urmărit, pe de o parte, cunoașterea problematicii complexe a stresului organizațional de către cei interesați, propunând modalități concrete de combatere a acestuia, iar pe de altă parte, înțelegerea, cât mai exactă, a aspectelor legate de relațiile interumane și dezvoltarea lor, în cadrul colectivităților socioprofesionale.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Știința administrativă. Aplicații teoretice și practice
0,00 leiCartea este utilă nu numai pentru studenții care studiază disciplina Știința administrativă, ci și pentru orice persoană interesată să înțeleagă și să aprofundeze cunoștințe de specialitate aferente domeniului.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Good governance and resilience. Sharing best practices and challenges in times of crisis across Europe
Cartea (scrisă în limba engleză) reprezintă eforturile de cercetare derulate de membrii proiectului TerraGov din ianuarie 2021 până în decembrie 2022 și are ca scop reflectarea diversității experiențelor de cooperare dintre sectorul public, sectorul privat și societatea civilă dintr-o perspectivă de criză, cu un accent special pe buna guvernare, reziliență instituțională, guvernanță publică, managementul schimbării, multi-guvernare, parteneriat public-privat, responsabilitate socială corporativă, managementul resurselor umane, digitalizare, sustenabilitate etc.
-
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Managementul resurselor umane în administrația publică. Ediția a treia
40,80 leiManagementul resurselor umane în administrația publică (ediția a treia revizuită și adăugită) este o carte de specialitate dedicată tuturor celor interesați atât de problematica managementului și gestiunii factorului uman, în general, la nivel organizațional, cât și de cea existentă în administrație și întregul sector public, românesc.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
