
Calitatea în sectorul public
| Autor | |
|---|---|
| Anul apariției | |
| ISBN | 973-594-612-2 |
16,60 lei
Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.
Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.
Lucrarea promovează adoptarea unei abordări bazate pe proces în managementul calității, în scopul asigurării satisfacției cetățenilor-clienți din sectorul public. Introducerea managementului total al calității în sectorul public nu poate și nici nu trebuie să se prezinte ca o reformă radicala a acestuia. Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.
Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.
Produse asemanatoare
-
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Managementul investițiilor publice
17,30 leiLucrarea se adresează viitorilor specialiști cu studii superioare, absolvenți ai Facultății de Management și nu numai, care, în virtutea posturilor ocupate în administrația publică, se vor confrunta cu problemele domeniului investițional.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Competitivitatea organizațiilor culturale în contextul dezvoltării urbane
30,00 leiAceastă carte a vizat identificarea unor opțiuni strategice pentru creșterea competitivității organizațiilor culturale, în contextul dezvoltării urbane.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Planificarea strategică în sectorul public
22,60 leiTemele vizate au în vedere aspecte esențiale ale planificării strategice, precum: diferența de abordare dintre sectorul public și privat, metodele de analiză utilizate pentru fundamentarea procesului de planificare strategică, modelele consacrate de planificare și management strategic, rolul și contribuția stakeholderilor, planificarea strategică la nivelul instituțiilor publice din România, cu accent pe deficiențele ce caracterizează acest proces, dar și aspectele particulare privind planificarea strategică în administrația centrală și locală la nivel european și mondial.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Gestiunea investițiilor publice. Aplicații practice
28,00 leiLucrarea Gestiunea investițiilor publice; Aplicații practice, autor Cristina Alpopi, conține probleme și studii de caz rezolvate și propuse pentru rezolvare, precum și exemple de grile pentru examen. Aceasta constituie baza practică a disciplinei Gestiunea Investițiilor Publice, adresându-se cu precădere studenților Facultății de Administrație și Management Public, specializarea Administrație Publică, precum și celor interesați și implicați în domeniul investițiilor.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Elemente de metodologia cercetării în științele sociale
0,00 leiLucrarea tratează problematica metodologiei cercetării în științele sociale, cu accent pe administrația publică, privită ca domeniu de studiu și cercetare. Din punctul de vedere al conținutului, temele abordate vizează strategii, metode și tehnici de cercetare folosite în științele sociale, alternate cu elemente ce țin de particularitățile stilul academic și normele de redactare academică. Sunt evidențiate mai ales metodele calitative de cercetare, considerate a fi metode tradiționale pentru științele sociale și într-o măsură mai mică metodele cantitative de cercetare, în speță sondajul de opinie, bazat pe instrumentul chestionar.
Intenția acestei lucrări este de a veni în întampinarea studenților care au dificultăți de înțelegere și fixare a noțiunilor prezentate și discutate la cursuri și seminarii. În acest sens, studenții sunt ghidați prin punctarea asupra noțiunilor teoretice, îmbinate armonios cu exemple, studii de caz, subiecte de dezbatere, întrebări grilă, afimații de tip adevărat/fals.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Gestiunea investițiilor publice
26,90 leiÎn această lucrare sunt analizate: aplicațiile sectoriale ale investițiilor publice, instituțiile de credit internaționale de finanțare a investițiilor, sursele interne și externe de finanțare a investițiilor publice; sunt prezentate într-un mod sintetic o serie de probleme specifice analizei proiectelor în sectoare de investiție publică: transport, energie, apă, industrie, agricultură, sistemul sanitar, resurse naturale și de mediu, bunuri culturale.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Organizații neguvernamentale nonprofit. De la teorie la practică
35,00 leiDupă anul 1989, organizațiile neguvernamentale-nonprofit încep să activeze și în România, evoluția lor realizându-se într-un context complex și plin de provocări. Dezvoltarea sectorului este puternic influențată de schimbările economice și sociale din societatea românească sau de la nivel european.
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului. -
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
Economia sectorului public. Caietul studentului și al conducătorului de seminar
20,50 leiCartea este structurată în zece capitole, fiecare capitol fiind alcătuit din: 1) cuvinte-cheie (propuse de autori sau de studenți, a căror semnificație trebuie evidențiată prin interpretarea de esență); 2) ideile în rezumat, pentru fiecare temă propusă; 3) întrebări de control (care cer răspunsuri succinte, clare); 4) teme de referate/ eseuri; 5) probleme de reflecție; 6) texte de interpretat (ale unor autori celebri în domeniu); 7) teste (cu mai multe variante); 8) bibliografie (lucrări de referință pentru tema respectivă).
Selectează opțiunile Acest produs are mai multe variații. Opțiunile pot fi alese în pagina produsului.
