Lucrarea întreprinde o analiză a comunicării politice, în speţă a discursului electoral românesc şi realizează un studiu contrastiv al elementelor verbale şi nonverbale din acest discurs.

Cartea abordează problematica raporturilor interpersonale în afaceri, în general, și în negocieri, în special. Trecerea de la știința influențării interlocutorului la arta manipulării (sau a adoptării deciziilor) acestuia reprezintă nucleul acestei lucrări.

Cartea îşi propune să răspundă la nevoile pe termen scurt şi pe termen lung ale studenţilor din anul III al programului de limbi moderne aplicate, adică să-i ajute, pe de o parte, să se pregătească pentru examenul de licenţă şi, pe de altă parte, să le furnizeze cunoştinţele şi abilităţile necesare pentru a comunica în lumea afacerilor.

Lucrarea cuprinde abordări teoretice și practice ale tehnicilor de comunicare față în față. Acest tip de comunicare permite un schimb mai bun de informații, deoarece vorbitorul și ascultătorul sunt capabili să vadă și să interpreteze atât limbajul corpului, cât și expresiile faciale.

Cartea propune tinerilor care, prin profesia lor, se află în situaţia de a purta negocieri interculturale, cunoştinţele teoretice şi practice de bază, necesare pentru a-şi duce misiunea la bun sfârşit. Ea se adresează atât economiştilor, cât şi celor care, deşi au o altă formaţie, lucrează în firme angajate în tranzacţii internaţionale.