Necesităţile crescânde de informare pentru conducerea unei societăţi, în condiţiile ascuţirii concurenţei şi accentuării globalizării, au determinat o evoluţie continuă a sistemelor de gestiune clasice spre sisteme care permit evaluarea performanţei în afaceri, în condiţiile de asigurare a satisfacerii clientului şi, totodată, spre sisteme care asigură monitorizarea continuă a activităţilor şi a performanţelor companiilor concurente.

Lucrarea îşi propune realizarea unei analize pertinente a instrumentarului conceptual şi metodologic asociat e-business şi furnizarea unui set de repere pentru dezvoltarea soluțiilor-suport destinate segmentului Business-to-Business (B2B). Această abordare este motivată de o realitate uşor de constatat: B2B reprezintă componenta cea mai ofertantă a e-business prin prisma aspectelor specifice, dificil de gestionat în plan informatic, având în vedere complexitatea şi eterogenitatea tehnologică şi organizaţională a entităţilor implicate.

Autorul prezintă şi exemplifică cele mai importante concepte şi metode privind modelarea proceselor şi managementul proiectelor din administraţia publică ce pot fi puse în practică, pe de o parte, în definirea unei strategii de dezvoltare într-un orizont de timp mai îndelungat şi, pe de altă parte, în derularea activităţilor curente ale unei instituţii publice.

Lucrarea este structurată în patru capitole și tratează, teoretic și practic, aspecte privind bazele de date și sistemele de gestiune a bazelor de date, conceptele fundamentale ale modelului relațional, normalizarea bazelor de date relaționale și SGBD Microsoft Access.