Autorul prezintă şi exemplifică cele mai importante concepte şi metode privind modelarea proceselor şi managementul proiectelor din administraţia publică ce pot fi puse în practică, pe de o parte, în definirea unei strategii de dezvoltare într-un orizont de timp mai îndelungat şi, pe de altă parte, în derularea activităţilor curente ale unei instituţii publice.

Cartea se adresează în egală măsură atât studenţilor, cât şi funcţionarilor din domeniul public şi managerilor instituţiilor care derulează activităţi în cadrul acestuia. Prin enunţarea unui set de tehnici vizând îmbunătăţirea activităţii, prin gestionarea eficientă a proceselor derulate în atingerea unor scopuri bine definite şi urmărirea progresului înregistrat în executarea acestora, conţinutul cărţii poate fi util atât persoanelor cu funcţie de conducere, direct implicate în procesul decizional, cât şi personalului cu funcţii de execuţie, care este invitat să cunoască procesele la a căror derulare participă, alături de tehnicile prin care pot fi gestionate proiectele în  mod eficient.