Cartea propune tinerilor care, prin profesia lor, se află în situaţia de a purta negocieri interculturale, cunoştinţele teoretice şi practice de bază, necesare pentru a-şi duce misiunea la bun sfârşit. Ea se adresează atât economiştilor, cât şi celor care, deşi au o altă formaţie, lucrează în firme angajate în tranzacţii internaţionale.

Manualul universitar se adresează studenților care se pregătesc în domeniul afacerilor și are ca scop să le dezvolte cunoștințele și abilitățile interpersonale necesare în diferitele ipostaze ale viitoarei lor activități profesionale. Sunt prezentate concepte și principii și sunt oferite instrumente pentru tratarea corectă a situațiilor de comunicare și pentru configurarea relațiilor de afaceri prin negociere.

Lucrarea este concepută pentru un public alcătuit din studenţi şi absolvenţi ai institutelor economice, interesaţi să se perfecţioneze în comunicarea interculturală, din formatori sau din orice altă categorie profesională sensibilă la beneficiile (auto)pregătirii permanente.

Modulele lucrării alternează reflecţiile teoretice privind o serie de modele culturale şi aplicaţiile lor la lumea întreprinderii, interculturalitatea în sens de interacţiune intersubiectivă, dar şi dobândirea competenţei de comunicare interculturală, cu ilustrări şi propuneri de activităţi tocmai pentru a stimula practicarea limbii străine într-un mediu profesional, ai cărui protagonişti se ghidează după diverse referinţe culturale.