Cartea se adresează tuturor celor interesaţi în a cunoaşte particularităţile sistemelor de gestionare a deşeurilor din alte ţări europene şi în a înţelege modalităţile şi mecanismele prin care autorităţile din aceste state au reuşit cu succes să dezvolte sisteme integrate de management al deşeurilor urbane.

Lucrarea tratează problematica metodologiei cercetării în științele sociale, cu accent pe administrația publică, privită ca domeniu de studiu și cercetare. Din punctul de vedere al conținutului, temele abordate vizează strategii, metode și tehnici de cercetare folosite în științele sociale, alternate cu elemente ce țin de particularitățile stilul academic și normele de redactare academică. Sunt evidențiate mai ales metodele calitative de cercetare, considerate a fi metode tradiționale pentru științele sociale și într-o măsură mai mică metodele cantitative de cercetare, în speță sondajul de opinie, bazat pe instrumentul chestionar.

Intenția acestei lucrări este de a veni în întampinarea studenților care au dificultăți de înțelegere și fixare a noțiunilor prezentate și discutate la cursuri și seminarii. În acest sens, studenții sunt ghidați prin punctarea asupra noțiunilor teoretice, îmbinate armonios cu exemple, studii de caz, subiecte de dezbatere, întrebări grilă, afimații de tip adevărat/fals.

Această lucrare cuprinde capitole referitoare la caracteristicile, principiile și funcțiile managementului public, evoluția managementului public pe plan mondial și în România, particularități ale managementului public în domeniul resurselor umane, precum și abordări recente în managementul public internațional și oportunitatea adaptării și implementării lor în instituțiile publice din România (informatizarea instituţiilor publice, managementul bazat pe cunoștințe în instituțiile publice, modernizarea instrumentarului managerial utilizat în instituțiile publice).

Organizațiile din sectorul public sunt susceptibile de îmbunătățire. În esență, practica ultimilor ani demonstrează că modelul managementului total al calității este aplicabil organizațiilor din sectorul public.

Autorul acestei cărți urmărește să conștientizeze această nouă stare la nivelul lucrătorilor din sectorul public, pentru a permite pasul acestora în domeniul „slujbașilor” autentici, adepți ai calității.