Problematica abordată în această lucrare se înscrie într-un domeniu de certă actualitate în ştiinţa tehnologiei informaţiei. Scopul lucrării este să prezinte cititorilor tehnologia Inteligența Afacerii (IA) şi sistemele informatice construite pe baza sa, sisteme care asigură stocarea unitară şi consistentă a tuturor datelor organizaţiei, transformarea lor în informaţii şi cunoştinţe şi utilizarea eficientă a acestora în procesul decizional.

Structurată într-o manieră graduală şi cu un demers unitar, lucrarea evidenţiază rolul important pe care îl ocupă regulile de afaceri în dezvoltarea sistemelor software pentru managementul afacerilor în contextul economiei digitale, şi anume atât a regulilor externe, ce provin din reglementări legale, cât şi a regulilor interne, care definesc politica de afaceri a unei organizaţii.

Lucrarea Birotică profesională prezintă aspecte preponderent practice ale utilizării principalelor aplicaţii software pentru activităţile de bază din domeniul TIC cu aplicaţii în economie. Sunt tratate principalele operaţii asupra documentelor electronice, lucrul cu foi de calcul tabelar, crearea prezentărilor electronice, realizarea site-urilor web, gestiunea bazelor de date, managementul informaţiilor personale şi elemente de programare VBA.

Lucrarea constă în urmărirea pas cu pas a tuturor problemelor care apar de-a lungul întregului ciclu de viaţă al unui produs program: de la faza de intenţie a produsului până la măsurarea caracteristicilor de calitate, prezentând totodată și bazele elaborării algoritmilor şi programelor.

Cartea prezintă noţiunile de bază necesare studiului şi aprofundării ştiinţei programării calculatoarelor, cu exemplificare în limbajul C. Ea se adresează studenţilor anului I ai Facultăţii de Cibernetică, Statistică şi Informatică Economică, precum şi tuturor celor care doresc să înveţe programarea calculatoarelor sau să aprofundeze şi să-şi sistematizeze cunoştinţele din domeniu.