Cartea propune tinerilor care, prin profesia lor, se află în situaţia de a purta negocieri interculturale, cunoştinţele teoretice şi practice de bază, necesare pentru a-şi duce misiunea la bun sfârşit. Ea se adresează atât economiştilor, cât şi celor care, deşi au o altă formaţie, lucrează în firme angajate în tranzacţii internaţionale.

Cartea îşi propune să răspundă la nevoile pe termen scurt şi pe termen lung ale studenţilor din anul III al programului de limbi moderne aplicate, adică să-i ajute, pe de o parte, să se pregătească pentru examenul de licenţă şi, pe de altă parte, să le furnizeze cunoştinţele şi abilităţile necesare pentru a comunica în lumea afacerilor.

Manualul este structurat în două părți, o parte teoretică și una practică. În prima parte, teoretică, este dezbătută, în șase teme, problematica legată de definirea, caracterizarea, principiile negocierii, etapele organizării unei negocieri, elementele specifice negocierii în cadrul unei organizații, particularitățile unei negocieri între două sau mai multe grupuri și caracteristicile negocierii interculturale. În cadrul fiecărui tip de negociere sunt prezentate și tehnicile specifice. Partea a doua, gândită ca aplicație practică a celei dintâi, cuprinde exerciții, studii de caz și subiecte propuse studenților în vederea organizării propriei negocieri.

Lucrarea evidențiază rolul esențial al procesului de comunicare, succesul în afaceri implicând existența unei comunicări organizaționale, cu o structură și o strategie bine conturate. Publicitatea, ca formă complexă de comunicare, este prezentată sub diferite forme, ca o îmbinare eficientă a unor elemente psihosociologice, economice, culturale.