Această carte abordează marketingul sportiv din două perspective: în primul rând, marketingul pentru sport: activitatea de marketing adaptată şi aplicată unei entităţi care activează în domeniul sportiv: organizaţie, federaţie, asociaţie, sportiv profesionist etc.; în al doilea rând, marketing prin sport: utilizarea sportului ca instrument de promovare a produselor/serviciilor companiei sau chiar a imaginii de ansamblu a unei companii ce nu activează neapărat în domeniul sportiv.

Lucrarea prezintă un ghid de bune practici, util atât auditorilor care doresc să evalueze dincolo de standardele tradiţionale şi se concentrează asupra funcţionalităţii şi securităţii sistemelor informatice, cât şi organizaţiilor beneficiare ale unor astfel de sisteme, permiţându-le să transforme simple instrumente tactice în avantaje competitive la nivelul unei pieţe în continuă schimbare.

Obiectivul general al cărţii este de a explica avantajele economice ale relaţiilor stabile cu clienţii asupra eficacităţii şi profitabilităţii afacerii. Managementul relaţiilor cu clienţii este abordat dintr-o perspectivă strategică, deşi este recunoscut rolul soluţiilor IT în optimizarea proceselor de afaceri. Accentul este pus pe strategiile şi instrumentele recomandate unor diferite companii în îmbunătăţirea satisfacţiei clienţilor şi a ratelor de retenţie a acestora.

Această carte evidenţiază necesitatea evoluţiei domeniului sportiv spre o strategie de marketing orientată spre client, în care se are în vedere construirea şi păstrarea unei relaţii de durată cu acesta.

Cartea oferă cititorului atât cunoştinţele teoretice fundamentale din domeniu, cât şi un amplu ghid aplicativ pentru punerea în practică a conceptului. Cu un foarte pronunţat caracter aplicativ, ghidul începe cu prezentarea detaliată a procesului de creaţie publicitară, de la primul contact cu beneficiarul proiectului şi până la producţia şi distribuirea materialelor.