Management of services within the knowledge-based society
11,70 lei
În esență, aceasta este prima carte care exploreaza modul în care schimbările din noua societate bazată pe cunoaștere conduc la schimbări ale managementului serviciilor. De asemenea, un studiu de caz privind serviciile educaționale este prezentat pentru prima dată în acest context. Originalitatea, caracterul inovativ și valoarea științifică a acestei cărți rezultă și din conceperea unui model de management strategic al serviciilor bazat pe cunoaștere.
De la constituirea sa ca știință de sine stătătoare, la începutul secolului XX, managementul a înregistrat un amplu proces de extindere a aplicabilității sale, concomitent cu o dezvoltare constantă a conceptelor, metodelor și tehnicilor pe care le încorporează. Mai mult, în ultimul timp, urmare a așa-numitei „revoluții a cunoștințelor”, cercetarile în domeniul managementului pun accent pe managementul cunoașterii. O consecință firească a acestei evoluții o constituie proliferarea și maturizarea treptată a conceptelor manageriale într-un domeniu vast, contradictoriu și, nu de puține ori, imprevizibil, cum este cel al serviciilor.
Autoarea nu și-a propus să investigheze exhaustiv problemele legate de managementul serviciilor, ci pune în discuție unele întrebări referitoare la managementul serviciilor în societatea și economia bazate pe cunoaștere, și explorează câteva posibile răspunsuri, într-un demers științific derulat pe parcursul a șase capitole, scrise în limba engleză.
În esență, aceasta este prima carte care exploreaza modul în care schimbările din noua societate bazată pe cunoaștere conduc la schimbări ale managementului serviciilor. De asemenea, un studiu de caz privind serviciile educaționale este prezentat pentru prima dată în acest context. Originalitatea, caracterul inovativ și valoarea științifică a acestei cărți rezultă și din conceperea unui model de management strategic al serviciilor bazat pe cunoaștere.
Publicul țintă al acestei cărți include studenți și absolvenți, cercetători și specialiști în domeniul managementului, precum și alte persoane cu preocupări în domeniul managementului serviciilor.
Produse asemanatoare
-
Managementul investițiilor publice
17,30 leiLucrarea se adresează viitorilor specialiști cu studii superioare, absolvenți ai Facultății de Management și nu numai, care, în virtutea posturilor ocupate în administrația publică, se vor confrunta cu problemele domeniului investițional.
-
Managementul general al firmei. Ediția a doua
17,60 leiVolumul conține elemente de bază ale managementului, începând cu abordari conceptuale, școli de management, niveluri, funcții, precum și abordarea ideii de management ca știință, dar și ca artă.
Fiecare capitol conține la sfârșit cuvinte-cheie și întrebări și discuții, care pot fi foarte folositoare pentru studenți.
-
Managementul organizației
36,60 leiLucrarea „Managementul organizației” a fost elaborată de un grup de profesori universitari cu experiență în predarea și aplicarea managementului, sistematizează teoria actuală a diferitelor tematici din domeniu, le exemplifică, arătând modul concret de utilizare în practică.
-
Dezvoltarea strategică a firmei
33,30 leiCartea oferă o serie de direcții de acțiune în ceea ce privește alegerea strategiei adecvate capabilităților firmei, precum și direcții de acțiune legate de îmbunătățirea capacității de a implementa eficient strategia firmei. De asemenea, sunt prezentate tendințele în ceea ce privește promovarea, comunicarea de marketing, distribuția și etica și responsabilitatea socială.
-
Management (în limba română)
43,60 leiAceastă carte contribuie la dezvoltarea gândirii și aptitudinilor manageriale și, totodată, oferă cadrul conceptual, metodele și tehnicile necesare analizei și perfecționării activității organizațiilor pentru atingerea performanței necesare competiției. Cartea are o structurare diferită față de abordările managementului întâlnite în majoritatea lucrărilor de specialitate existente, pentru că realizează o abordare a problemelor specifice managementului, având în vedere atât componentele sistemului de management, cât și funcțiunile unei organizații economice.
-
Modelare economică. Ediția a doua
23,40 leiLucrarea este structurată în patru părți: problematica modelării economice, modelarea proceselor economice, simularea proceselor economice și un proiect de disciplină.
-
Civilizaţie, cultură, management. Ediţia a patra. Vol. 1: Teoria managementului comparat internaţional, Vol. 2: Practica managementului comparat internaţional
163,60 leiCele două volume ale ediţiei a patra a cărţii „Civilizaţie, cultură, management”, respectiv „Teoria managementului comparat internaţional”şi „Practica managementului comparat internaţional”, publicate la editura Academiei de Studii Economice din Bucureşti, Editura ASE, sunt, de fapt, o singură nouă lucrare academică ce se adresează, în primul rând, studenţilor din ciclul de licenţă care se pregătesc pentru disciplina universitară Management comparat internaţional.
-
Provocări pentru managementul resurselor umane în organizaţiile moderne
40,00 leiScopul principal al acestei lucrări este acela de a oferi, în special studenţilor şi masteranzilor, o imagine generală asupra principalelor provocări cu care se confruntă organizaţiile moderne, din perspectiva resurselor umane.