Introducere în cercetări de marketing

S-a demonstrat că, în prezent, fenomenele  economice, tot mai complexe, necesită cunoştinţe vaste din partea economiştilor, în vederea abordării lor pe baze ştiinţifice. Această abordare nu mai este posibilă fără a recurge la folosirea unor instrumente auxiliare adecvate, orice decizie nemaiputând fi luată pe baza unei simple experienţe empirice.

Lucrarea se adresează studenţilor de la Facultatea de Economie Agroalimentară şi a Mediului din cadrul ASE Bucureşti şi celor de la specializările Management şi Economia Turismului şi Serviciilor din cadrul Facultăţii de Ştiinţe Economice a UPG Ploieşti, dar nu numai lor, şi îşi propune să familiarizeze studenţii cu principalele metode şi instrumente specifice cercetărilor de marketing, utile în astfel de previziuni de marketing.

Volumul urmăreşte să înzestreze studenţii cu elemente de cunoaştere din domeniul teoriei marketingului şi, mai ales, din domeniul metodelor de observare, descriere, analiză, prognoză, corespunzător abordărilor mai recente din literatură de specialitate, fiind un text introductiv care vizează subiectul vast al cercetării de marketing. Sunt abordate, de asemenea, elemente de studiere a pieţei, care asigură conectarea întreprinderii la dinamica social-economică, reprezentând suportul strategiilor şi tacticilor de marketing.

Cartea este structurată pe douăsprezece capitole. În primele trei sunt abordate aspecte teoretice generale privind cercetările de marketing, conţinând  abordări conceptuale, prezentarea procesului cercetărilor de marketing şi tipologia cercetărilor de marketing. În următoarele patru capitole sunt prezentate aspecte privind culegerea datelor datelor în cercetările de marketing, şi anume metode de obţinere, instrumente şi tehnici folosite – chestionarul, interviul şi sondajul. În următoarele trei capitole este abordată problematica prelucrării datelor: analiza datelor secundare, măsurarea, scalarea şi analiza şi previzionarea vânzărilor. Ultimele două capitole sunt dedicate pregătirii şi prezentării raportului cercetării şi eticii în cercetările de marketing.