Acest suport de curs este destinat studenților anului pregătitor de limba română. Autoarea dorește să ajute studenții străini să își dezvolte vocabularul și abilitățile deja dobândite în limba română și să se familiarizeze cu un vocabular mai tehnic, profesional.

Manualul este structurat în două părți, o parte teoretică și una practică. În prima parte, teoretică, este dezbătută, în șase teme, problematica legată de definirea, caracterizarea, principiile negocierii, etapele organizării unei negocieri, elementele specifice negocierii în cadrul unei organizații, particularitățile unei negocieri între două sau mai multe grupuri și caracteristicile negocierii interculturale. În cadrul fiecărui tip de negociere sunt prezentate și tehnicile specifice. Partea a doua, gândită ca aplicație practică a celei dintâi, cuprinde exerciții, studii de caz și subiecte propuse studenților în vederea organizării propriei negocieri.

Lucrarea evidențiază rolul esențial al procesului de comunicare, succesul în afaceri implicând existența unei comunicări organizaționale, cu o structură și o strategie bine conturate. Publicitatea, ca formă complexă de comunicare, este prezentată sub diferite forme, ca o îmbinare eficientă a unor elemente psihosociologice, economice, culturale.

Lucrarea cuprinde abordări teoretice și practice ale tehnicilor de comunicare față în față. Acest tip de comunicare permite un schimb mai bun de informații, deoarece vorbitorul și ascultătorul sunt capabili să vadă și să interpreteze atât limbajul corpului, cât și expresiile faciale.

Cartea “Communication écrite dans les affaires internationales” este o lucrare interdisciplinară, plasându-se la intersecția a două discipline: comerț internațional și limba franceză specializată (comercială, juridică și financiară). Comunicarea internațională este tratată bilingv, în limba română și cu exemplificări în limba franceză.