Cercetări de marketing în context global
27,20 lei
Lucrarea evidenţiază utilitatea cercetărilor de marketing în fundamentarea unor decizii la nivel internaţional, decizii ce au un grad de complexitate ridicat, susţinut atât de nivelul înalt de incertitudine specific mediului în care acestea sunt adoptate, cât şi de numeroase diferenţe (culturale, economice, tehnologice, legislative) faţă de piaţa internă.
Lucrarea evidenţiază utilitatea cercetărilor de marketing în fundamentarea unor decizii la nivel internaţional, decizii ce au un grad de complexitate ridicat, susţinut atât de nivelul înalt de incertitudine specific mediului în care acestea sunt adoptate, cât şi de numeroase diferenţe (culturale, economice, tehnologice, legislative) faţă de piaţa internă.
În aplicarea metodelor de cercetare la nivelul internaţional nu este suficientă o translatare a lor de pe piaţa internă şi implementare pe pieţele străine vizate, fiind necesare adaptări la nivelul etapelor procesului cercetării pentru asigurarea echivalenței măsurării şi comparabilităţii datelor.
Lucrarea este structurată în nouă capitole, organizate în funcţie de etapele procesului cercetării de marketing. Aceasta evidenţiază particularităţile unor metode de culegere şi analiză a datelor în studiile desfăşurate la nivel internaţional, trasând direcţiile de urmat atunci când organizaţia doreşte să obţină informaţii de pe o piaţă externă.
Desfăşurarea cercetărilor de marketing la nivel internaţional este mult mai anevoioasă decât la nivel intern, datorită disponibilităţii variabile a surselor secundare, dificultăţii în evaluarea acurateţei acestora, complexităţii obţinerii datelor primare, necesităţii asigurării comparabilităţii între cercetări desfăşurate în mai multe ţări, precum şi timpului mai mare de obţinere a informaţiilor.
Produse asemanatoare
-
Customer relationship management
53,70 leiObiectivul general al cărţii este de a explica avantajele economice ale relaţiilor stabile cu clienţii asupra eficacităţii şi profitabilităţii afacerii. Managementul relaţiilor cu clienţii este abordat dintr-o perspectivă strategică, deşi este recunoscut rolul soluţiilor IT în optimizarea proceselor de afaceri. Accentul este pus pe strategiile şi instrumentele recomandate unor diferite companii în îmbunătăţirea satisfacţiei clienţilor şi a ratelor de retenţie a acestora.
-
Principii de evaluare a sistemelor informatice de marketing
11,70 leiÎn cadrul volumului de faţă sunt prezentate o serie de principii şi instrumente de evaluare a sistemelor informatice de marketing, astfel încât probabilitatea unei implementări de succes să crească în mod semnificativ, în beneficiul tuturor categoriilor de stakeholderi ai organizaţiei.
-
Marketing sportiv
40,00 leiAceastă carte abordează marketingul sportiv din două perspective: în primul rând, marketingul pentru sport: activitatea de marketing adaptată şi aplicată unei entităţi care activează în domeniul sportiv: organizaţie, federaţie, asociaţie, sportiv profesionist etc.; în al doilea rând, marketing prin sport: utilizarea sportului ca instrument de promovare a produselor/serviciilor companiei sau chiar a imaginii de ansamblu a unei companii ce nu activează neapărat în domeniul sportiv.
-
Metode avansate de marketing. Suport de curs
17,50 leiLucrarea este structurata în trei părţi. Prima prezintă situaţii operaţionale în marketingul real şi tipuri de aplicaţii; partea a doua se referă la proiectarea şi realizarea cercetării calitative şi cantitative de marketing, respectiv tipuri de rapoarte în cercetarea calitativă, surse secundare şi primare, aspecte practice de sondaj statistic. Ultima parte cuprinde studii de caz cu privire la: soluţionarea problemelor de marketing, analiza costurilor şi maximizarea profitului, abordarea sistemică şi logică decizională în marketing.
Volumul este conceput schematic, sub formă de slide-uri alb-negru şi color, în limba română sau în limba engleză, într-o formă grafică ce prezintă informaţia într-un mod logic, deosebit de accesibil şi uşor de memorat.
-
Auditul sistemelor informatice de marketing
11,70 leiLucrarea prezintă un ghid de bune practici, util atât auditorilor care doresc să evalueze dincolo de standardele tradiţionale şi se concentrează asupra funcţionalităţii şi securităţii sistemelor informatice, cât şi organizaţiilor beneficiare ale unor astfel de sisteme, permiţându-le să transforme simple instrumente tactice în avantaje competitive la nivelul unei pieţe în continuă schimbare.
-
Strategii de vânzare
22,10 leiCartea prezintă într-o manieră logică şi sistematică o serie de concepte fundamentale din domeniul vânzărilor: noţiuni teoretice şi practice, instrumente de lucru, metode şi tehnici de vânzare adoptate în practică.
Concepută dintr-o perspectivă mai largă a activităţilor de marketing şi vânzări, desfăşurate în cadrul companiilor multinaţionale, cartea este utilă celor care doresc să-şi dezvolte o carieră în vânzări, celor care lucrează în cadrului Departamentul de Marketing&Sales şi urmăresc îmbunătăţirea abilitaţilor în marketing, vânzare şi comunicare, antreprenorilor care caută soluţii şi înţeleg rolul fundamental al vânzărilor în obţinerea succesului unei afaceri.
-
Strategii de marketing ale IMM-urilor
30,80 leiPrezenta lucrare investighează strategiile de marketing ale IMM-urilor, factorii care le influenţează şi rezultatul lor. Prin conţinut şi mod de abordare, cartea se adresează atât studenţilor, cât şi practicienilor, întreprinzători care doresc să-şi dezvolte afacerea.
-
Principles of Services Marketing
15,30 leiLucrarea îşi propune o trecere în revistă a conţinutului, caracteristicilor şi tipologiei serviciilor, modalitate prin care se permite delimitarea marketingului serviciilor de cel al bunurilor materiale. Apoi, pornind de la importanţa calităţii în servicii, sunt abordate elementele definitorii ale calităţii serviciilor, deosebirile de conceptualizare în cazul serviciilor şi al bunurilor materiale, metodele de evaluare a calităţii serviciului prestat şi cauzele unor servicii de slabă calitate