Lucrarea de față se adresează tuturor celor interesați în studierea comunicării economice dintr-un alt punct de vedere – cel al gestionării situațiilor de risc, conflict și criză în cadrul organizațiilor – reprezentând un ghid util pentru înțelegerea și interpretarea așa-numitei „intervenții comunicaționale” la nivelul organizațiilor și a adaptării lor la cotidian.

Utilizând metoda analizei de discurs, lucrarea îşi propune să determine caracteristicile discursului publicitar din revistele franţuzeşti din prima decadă a secolului XXI. În acest scop, au fost analizate câte două exemplare din publicaţiile editate în această perioadă, care se adresează unor categorii diverse de public, şi anume: revistele pentru femei, revistele de afaceri, cele educaţionale, ştiinţifice, precum şi revistele politice de dreapta şi de stânga.

Cartea abordează problematica raporturilor interpersonale în afaceri, în general, și în negocieri, în special. Trecerea de la știința influențării interlocutorului la arta manipulării (sau a adoptării deciziilor) acestuia reprezintă nucleul acestei lucrări.

Manualul universitar se adresează studenților care se pregătesc în domeniul afacerilor și are ca scop să le dezvolte cunoștințele și abilitățile interpersonale necesare în diferitele ipostaze ale viitoarei lor activități profesionale. Sunt prezentate concepte și principii și sunt oferite instrumente pentru tratarea corectă a situațiilor de comunicare și pentru configurarea relațiilor de afaceri prin negociere.