Editura ASE

Lucrarea este destinată studenților Facultății de Administrarea Afacerilor cu predare în limbi străine, Secția germană, la disciplina „Qualitätsmanagement in Business”, fiind structurată în următoarele capitole:

1. Grundkonzepte im Qualitätsmanagement (Concepte de bază în managementul calității);
2. Qualitätspolitik und Qualitätszielsetzungen (Politica și obiectivele referitoare la calitate);
3. Von Total Quality Management zur Business Excellence (De la managementul total al calității la excelența în afaceri);
4. Prozessorientierte Qualitätsmanagementsysteme (Sisteme de management al calității orientate spre proces);
5. Das Qualitätsaudit (Auditul calității);
6. Zertifizierung der Konformität (Certificarea conformității);
7. Wirtschaftliche Aspekte der Qualität (Aspecte economice privind calitatea).

Lucrarea „Managementul producției /Ediția a IV-a” (în limba germană) scontribuie atât la fixarea noțiunilor de bază ale Managementului producției, cât și la stimularea învățării independente.