Structurată în cinci capitole, cartea cuprinde: definirea cunoștințelor și caracteristicile acestora, tipologia cunoștințelor, ciclul și procesele specifice cunoștințelor, economia bazată pe cunoștințe, principiile și caracteristicile acesteia, conceptul de management bazat pe cunoștințe, principiile și continutul acestuia, strategiile bazate pe cunoștințe, metodele și tehnicile specifice, cele mai importante modele și abordări la nivel mondial ale KM.

Scopul principal al acestei lucrări este acela de a oferi, în special studenţilor şi masteranzilor, o imagine generală asupra principalelor provocări cu care se confruntă organizaţiile moderne, din perspectiva resurselor umane.

Cartea oferă o serie de direcții de acțiune în ceea ce privește alegerea strategiei adecvate capabilităților firmei, precum și direcții de acțiune legate de îmbunătățirea capacității de a implementa eficient strategia firmei. De asemenea, sunt prezentate tendințele în ceea ce privește promovarea, comunicarea de marketing, distribuția și etica și responsabilitatea socială.

Scopul autorilor este să contribuie la dezvoltarea gândirii și aptitudinilor manageriale, oferind cadrul conceptual, metodele și tehnicile necesare analizei și perfecționării activității organizațiilor pentru atingerea performanței necesare competiției.