Manualul universitar se adresează studenților care se pregătesc în domeniul afacerilor și are ca scop să le dezvolte cunoștințele și abilitățile interpersonale necesare în diferitele ipostaze ale viitoarei lor activități profesionale. Sunt prezentate concepte și principii și sunt oferite instrumente pentru tratarea corectă a situațiilor de comunicare și pentru configurarea relațiilor de afaceri prin negociere.

Cartea este un îndrumar practic deosebit de valoros, prezentând situații concrete de negociere. Este interesantă și utilă pentru toți cei care doresc să obțină succesul în orice domeniu care implică negocieri.

Culegerea de faţă încearcă să provoace cititorul la cugetări şi comentarii cu privire la secvenţe de încălcare a eticii profesionale şi să le raporteze la norme şi coduri de comportament deontologic.

Lucrarea întreprinde o analiză a comunicării politice, în speţă a discursului electoral românesc şi realizează un studiu contrastiv al elementelor verbale şi nonverbale din acest discurs.