Structurată în cinci capitole, cartea cuprinde: definirea cunoștințelor și caracteristicile acestora, tipologia cunoștințelor, ciclul și procesele specifice cunoștințelor, economia bazată pe cunoștințe, principiile și caracteristicile acesteia, conceptul de management bazat pe cunoștințe, principiile și continutul acestuia, strategiile bazate pe cunoștințe, metodele și tehnicile specifice, cele mai importante modele și abordări la nivel mondial ale KM.