Lucrarea îşi propune realizarea unei analize pertinente a instrumentarului conceptual şi metodologic asociat e-business şi furnizarea unui set de repere pentru dezvoltarea soluțiilor-suport destinate segmentului Business-to-Business (B2B). Această abordare este motivată de o realitate uşor de constatat: B2B reprezintă componenta cea mai ofertantă a e-business prin prisma aspectelor specifice, dificil de gestionat în plan informatic, având în vedere complexitatea şi eterogenitatea tehnologică şi organizaţională a entităţilor implicate.