Cartea se adresează mai multor categorii de persoane. Principalul grup vizat îl constituie studenții de la ciclurile de licență și masterat și cei de la doctorat, informațiile venind drept piatră de temelie pentru studiile care stau la baza formării lor ca profesioniști. Mai mult, pentru doctoranzi, lucrarea poate fi privită ca subiect de plecare pentru noi cercetări care au drept sursă de documentare pentru domeniul în cauză. Actualitatea datelor conținute de lucrare sunt necesare adoptării și însușirii unor concepte de bază specifice domeniului de activitate. Ulterior, dar la fel de important, sunt vizați funcționarii publici. Acest fapt se datorează actualității subiectului, lucrarea conținând elemente care creionează o imagine de ansamblu concretă pe baza cărora se pot trasa noi direcții de orientare. Faptele relatate au drept scop orientarea investițiilor într-o zonă care maximizează efortul capitalului uman și financiar, argument suplimentar pentru motivarea grupurilor vizate în scopul aprofundării informațiilor cuprinse în studiile din această carte.

Cartea de față urmărește să surprindă secvențele explicative reprezentative unei elaborări mai ample și cât mai cuprinzătoare prin integrarea detaliilor esențiale obiectului de studiu în cauză, a conceptelor specifice domeniului public de comunicare. Sursa principală de creație în acest caz a constat în descrierea proceselor de comunicare a agenților publici cu diferitele părți de interes.

În cadrul analizei sunt specificate atât elementele de funcționalitate, cât și cele de disfuncționalitate, cele din urmă fiind urmate de un set riguros de recomandări menite să aducă un plus valoare procesului și să orienteze activitatea de modernizare într-o direcție specifică lumii moderne, care se axează în mod determinant pe latura digitală a comunicării dintre diferiții actori antrenați în activitatea economică și socială.

Plecând de la premisa că principala condiție în orice organizație de succes, indiferent de forma de organizare sau de statutul juridic, este comunicarea, lucrarea de față analizează paritatea dintre calitatea proceselor de interacționare raportat la progresul tehnico-științific. Emiterea unor judecăți de valoare cu caracter aprioric este, în acest caz, posibilă cu ajutorul experiențelor din alte arii de interes care au oferit un cadru teoretic specific și bine delimitat, cu ajutorul căruia autorii au putut elabora reguli de conduită etică, profesională și deontologică menite să îmbunătățească activitatea de implementare, coordonare și administrare a actelor de comunicare personale sau interinstituționale.